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家家利随笔
2017-10-01
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部门经理会议总结: 一、把提升客流做为家家利超市今后一段时间的重要目标来抓。客流是超市的血液,客流下降,我们将因失血,贫血而衰败死亡。 二、吸引农村客流,不是要引进低端产品,而是要将现有30产品努力延伸渠道,改变交易方式,改变操作策略,千方百计降低进价和成本。 三、好货便宜卖,是创造顾客价值最有效的手段,客流不足说白了是业务能力的问题,业务部门要加快内部改革,努力提升业务员的专业技能水平,努力提升业务员市场反应能力,通过去品项去滞销品库存。降低30品价格,延伸渠道。为创造顾客价值做出自己应有的贡献。 四、全面提升服务质量,创造顾客感动。只要是因为我们管理不善,用心不够给顾客带来的伤害,必须我们卖单,如称错码,结错帐,品质不好等等。

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