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顾客意见公示

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2016.8.1楼东店

顾客意见

门店:楼东店

编号:04

日期:2016年8月1日

顾客意见:停车场员工乱推车 给顾客带来了麻烦。

店长回复:谢谢提出宝贵意见,我们加强培训和管理,制定流程。



处理结果

2016.8.11楼东店

顾客意见

门店:楼东店

编号:05

日期:2016年8月11日

顾客意见:贵店服务态度很好 购物环境也好 唯一缺憾室内温度太高 应该增加空调降温。

店长回复:谢谢提出宝贵意见,我们加长空调开放时间,并向上级申请。



处理结果

2016.12.1交城店

顾客意见

门店:交城店

编号:03

日期;2016.12.1

顾客意见:(干杂区)称台中午没人

店长回复:已经要求主管对员工进行排班,避免脱岗现象,值班主管进行检查



处理结果

2016.12.1交城店

顾客意见

门店:交城店

编号:02

日期;2016.12.1

顾客意见:希望拉芳产品打折时打电话告知,

店长回复;非常感谢您支持我们的活动。(已在活动是打电话告知)



处理结果

2016.11.28交城店

顾客意见

门店:交城店

编号:01

日期2016.11.28

顾客意见:(生鲜区)超市员工主动递购物车,很方便购物,谢谢!

店长回复:为您服务是我们的荣幸,让顾客感动是对我们工作最好的回报,我们会更加努力!



处理结果

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