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顾客意见公示

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2016.12.12交城店

顾客意见

门店:交城店

编号:04

日期:2016年12月12日

顾客意见:(生鲜区)卖鱼的地方积水过多,对我们很不方便

店长回复:非常感谢给我们提出的意见,已联系维修,相信下次您购物时绝对不会出现类似情况!



处理结果

2016.12.18昔阳店

顾客意见

门店:昔阳店

编号:03

日期:20161218

顾客意见:购买的老北京果子面包,里面已经变质,发霉。

店长回复: 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您的购物造成的不愉快。我们将全面彻查商品品质,感谢您的建议,欢迎监督。 



处理结果

2016.12.07昔阳店

顾客意见

门店:昔阳店

编号:01

日期:20161207

顾客意见:在蔬果区丢失桔色的卡包,里面有银行卡和身份证,希望能找回

店长回复:经过多方查找,在服饰区堆头上找到,因未留下联系方式,未能联系到您,请您到超市客服台领取。


处理结果

2016.12.20潞城店顾客意见

顾客意见

门店:潞城店

编号:1

日期2016.12.20

顾客意见:买不到本地生产的唐宫悦的酒。

店长回复:唐宫悦酒在本地已经流传了,我们有比这个更出名并且还好的汾酒供您选购。

编号:2

日期:2016.12.30

顾客意见:卖场较冷

店长回复:我们会在开门前开启空调,调至适当温度,让您感到温暖!开心购物!



处理结果

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